문상접대예절

문상객 맞을 준비

자택

• 상중에는 출입객이 많으므로 방이나 거실의 작은 세간의 치워, 되도록 넓은 공간을 사용할 수 있도록 조치한다.
• 벽에 걸린 화려한 그림이나 장식들을 떼어낸다.
• 신발장을 정리하여 조객들이 신발을 넣고 뺄 수 있도록 한다.
• 겨울에는 현관에 외투걸이를 준비한다.

장례식장

• 장례식장 사용에 대한 상담과 계약 절차에 의해 문상객 접대음식의 종류 등 문상객 접대에 대해 상세히 안내 하므로 이에 따르면 된다.

문상객의 접대

• 상제는 근신하고 애도하는 자세로 영좌가 마련되어 있는 방에서 문상객을 맞이한다.
• 문상을 하는 사람이 말로써 문상하지 않는 것이 가장 모범이듯이, 문상을 받는 상주 역시 문상객에게 아무 말도 하지 않는 것이 좋다. 고례에 의하면 상주는 죄인이므로 말을 해서는 안 된다. 굳이 표현한다면 '고맙습니다', '드릴(올릴) 말씀이 없습니다.' 정도의 말로 문상을 와준사람에게 고마움을 표하면 된다.
• 상제는 영좌를 모신 방을 지켜야 함으로 문상객을 일일이 배웅하지 않아도 된다.
• 간단한 음료 및 음식물을 대접한다.
• 제주 및 일부 경상도 지역에서는 답례품을 준비하여 문산객에게 드리기도 한다.

장례 후 답례 인사

장례 후에 인사 치르는 것은 장례가 끝난 수일 내에 해야 한다. 도와준 사람들과 밤샘을 해준 친지들에게 감사의 자리를 마련하는 것도 좋다. 부의록에 기록된 문상객들에게는 찾아가거나 빠짐없이 인사를 해야 하는데, 일일이 찾아가거나 전화를 할 형편이 아닐 때에는 감사 인사장을 보내거나 신문에 내는 것이 예의이다.
인사장의 양식은 따로 없지만 감사의 뜻이 담긴 정중한 표현으로 쓰고, 엽서크기의 종이에 인쇄하여 발송한다.

인사장 예시

예시1

예시2

예시3